Returning a Faulty Product - C1
A C1-level professional speaking challenge about returning a faulty product. speaking practice naturally and confidently while using language appropriate for the C1 CEFR level.
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Bonjour, j’aimerais retourner cet article, si cela est possible. Il a cessé de fonctionner après seulement deux jours d’utilisation assez modérée, ce qui est plutôt décevant. Voici mon ticket de caisse, au cas où cela permettrait d’accélérer la procédure. Un remboursement serait-il la solution la plus simple, ou préféreriez-vous me proposer un échange à la place ? Merci beaucoup pour votre aide.
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